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Am schnellsten geht es über unsere Online-Buchung oder per WhatsApp. Natürlich erreichen Sie uns auch telefonisch und per E-Mail.

Häufige Fragen

Fragen & Antworten

Wie funktioniert die mobile Aufbereitung?

Sie buchen online, per WhatsApp oder telefonisch einen Termin. Wir kommen zur vereinbarten Zeit zu Ihnen – nach Hause, zur Arbeit oder auf Ihr Firmengelände – und bereiten Ihr Fahrzeug direkt vor Ort auf.

Was benötigen Sie bei mir vor Ort?

Einen Stellplatz, an dem das Fahrzeug gut zugänglich ist – zum Beispiel Einfahrt, Hof oder Firmenparkplatz – sowie einen Strom- und einen Wasseranschluss in der Nähe des Fahrzeugs. Bitte entfernen Sie vorab persönliche Gegenstände und Wertsachen aus dem Fahrzeug.

Wie lange dauert eine Aufbereitung?

Die Dauer hängt von Paket, Fahrzeuggröße und Verschmutzungsgrad ab. Die voraussichtliche Dauer teilen wir Ihnen bei der Terminbestätigung mit.

Wie setzt sich der Preis zusammen?

Alle Preise sind Ab-Preise je Fahrzeugklasse und Endpreise – aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer berechnet. Je nach Verschmutzungsgrad oder Zusatzwünschen kann der Endbetrag abweichen; über Mehrkosten informieren wir Sie immer vor Beginn der Arbeiten. Im Umkreis von 40 km um Freystadt fallen keine Anfahrtskosten an, darüber berechnen wir für die zusätzliche Strecke 0,50 € pro gefahrenem Kilometer (Hin- und Rückweg). Zur Preisübersicht

Wann und wie bezahle ich?

Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der vereinbarten Leistung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die akzeptierten Zahlungsarten teilen wir Ihnen bei der Terminvereinbarung mit.

Kann ich einen Termin absagen oder verschieben?

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Details regeln unsere AGB.

Werden alle Flecken und Gerüche garantiert entfernt?

Wir arbeiten fachgerecht und mit größtmöglicher Sorgfalt. Bei besonders starken oder alten Verschmutzungen, Tierhaaren, Gerüchen oder empfindlichen Materialien kann eine vollständige Entfernung jedoch nicht garantiert werden. Wir sagen Ihnen vorab ehrlich, was realistisch erreichbar ist.

In welchem Gebiet sind Sie unterwegs?

Im Umkreis von 40 km um Freystadt kommen wir ohne Anfahrtskosten zu Ihnen – zum Beispiel nach Neumarkt i.d.OPf., Hilpoltstein, Roth, Schwabach oder Berching. Gern fahren wir auch weiter, zum Beispiel nach Nürnberg, Regensburg oder Ingolstadt; dann berechnen wir für die Strecke über 40 km 0,50 € pro gefahrenem Kilometer (Hin- und Rückweg). Zum Einsatzgebiet

Erhalten Unternehmen eine Rechnung?

Ja, jeder Auftrag wird ordnungsgemäß abgerechnet. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Für regelmäßige Aufträge erstellen wir individuelle Angebote mit Staffelpreisen. Mehr für Gewerbekunden