Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

E-Mail: info@aureon-detailing.de
Telefon: +49 151 41337921

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Durchführung unserer Dienstleistungen und zur Abwicklung von Verträgen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Fahrzeugdaten
• Termin- und Auftragsdaten
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen
• Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig mitteilen

3. Hosting und Server-Logfiles (Cloudflare)

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet und über das Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf unserer Website werden dabei automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles). Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Seite bzw. Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und stabilen Bereitstellung der Website sowie im Schutz vor Angriffen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

4. Cookies, Tracking und Drittinhalte

Wir selbst setzen keine Cookies und verwenden keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge. Schriftarten, Grafiken und Skripte werden ausschließlich über unsere eigene Website geladen. Es werden keine Inhalte von Drittanbietern (z. B. Karten, Videos oder Social-Media-Feeds) eingebunden.

Cloudflare kann zum Schutz der Website vor Angriffen und missbräuchlichen Zugriffen technisch notwendige Sicherheits-Cookies setzen. Diese dienen ausschließlich der Sicherheit, werden nicht zu Analyse- oder Werbezwecken genutzt und sind nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über Kleinanzeigen, E-Mail, Telefon, WhatsApp oder andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit ein berechtigtes Interesse an der Kommunikation besteht.

6. Online-Terminbuchung

Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf das Buchungssystem DetailHQ (detailhq.de). Erst wenn Sie auf einen Buchungslink klicken, werden Sie auf die Seite des Anbieters weitergeleitet. Die dort von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Fahrzeugklasse, gewünschte Leistungen und Wunschtermin) werden zur Terminvereinbarung und Durchführung des Auftrags verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ergänzend gelten die Datenschutzhinweise des Anbieters des Buchungssystems.

7. WhatsApp

Sie können uns über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei werden Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname und die Inhalte Ihrer Nachrichten auch von WhatsApp bzw. dem Mutterkonzern Meta verarbeitet; eine Übermittlung in Drittländer wie die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Die Nutzung ist freiwillig – alternativ erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

8. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland) und TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland). Es handelt sich um einfache Links – beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Terminvereinbarung und Aufträge

Die von Ihnen übermittelten Daten werden zur Terminplanung, Durchführung der vereinbarten Fahrzeugaufbereitung und Bearbeitung des Auftrags verarbeitet.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Kleinanzeigen

Bei einer Kontaktaufnahme über Kleinanzeigen werden personenbezogene Daten auch durch den Betreiber der Plattform verarbeitet. Für die Datenverarbeitung durch Kleinanzeigen gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

11. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Geschäftliche und steuerlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse wenden.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und sonstigen unzulässigen Verarbeitungen zu schützen.

Stand: Oktober 2026